Kumarı Bırak Platformu Gizlilik Politikası

Kumar bağımlılığı destek platformumuzda kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim için önceliklidir. Kumar yardım hizmetlerimizde KVKK uyumlu politikamızı inceleyin.

Son Güncelleme

Bu gizlilik politikası en son 11 Haziran 2026 tarihinde güncellenmiştir.

1. Genel Bilgiler

Kumarı Bırak platformu olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, kumar bağımlılığı yardım hizmetlerimizde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.

Bu politika, kumar krizindeki kullanıcılarımızın platformumuzu kullanırken toplanan kişisel verilerin işlenme amaçları, yasal dayanakları, aktarım durumları ve haklarınız hakkında detaylı bilgi vermektedir.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu Kumarı Bırak platformudur.

İletişim Bilgileri:

  • E-posta: info@kumaribirak.com
  • Web Sitesi: https://kumaribirak.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hesap Oluştururken:

  • E-posta adresi
  • Şifre (şifrelenmiş olarak)
  • Ad ve soyad bilgisi
  • Hesap oluşturma tarihi

Platform Kullanımı Sırasında:

  • Günlük kayıtları
  • Hedef belirleme verileri
  • Blog yazıları ve yorumlar
  • Platform kullanım istatistikleri
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

İletişim Formları:

  • Ad soyad
  • E-posta adresi
  • Mesaj içeriği
  • İletişim tarihi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Platform Hizmetleri

  • • Hesap yönetimi
  • • Kimlik doğrulama
  • • İlerleme takibi
  • • Kişiselleştirilmiş içerik

İletişim ve Destek

  • • Müşteri desteği
  • • Bilgilendirme e-postaları
  • • Geri bildirim alma
  • • Teknik destek

Güvenlik ve Analiz

  • • Güvenlik önlemleri
  • • Sistem performansı
  • • Kullanım analizi
  • • Hata tespiti

Yasal Yükümlülükler

  • • Kanuni yükümlülükler
  • • Mahkeme kararları
  • • Resmi makam talepleri
  • • Denetim süreçleri

5. İşlemenin Yasal Dayanakları

Açık Rıza: Platform üyeliği ve hizmet kullanımı için verdiğiniz onay
Sözleşmenin İfası: Kullanım şartları çerçevesinde hizmet sunumu
Meşru Menfaat: Platform güvenliği ve iyileştirmeler için
Yasal Yükümlülük: Kanunların gerektirdiği durumlar

6. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, Kumarı Bırak web sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla toplandıktan sonra güvenli bulut altyapısında saklanır. Hesap bilgileri, uygulama içi kayıtlar (günlük, hedefler, yorumlar vb.) ve destek mesajları; Supabase tabanlı, şifreli bağlantı (TLS/SSL) ile korunan PostgreSQL veritabanlarında tutulur.

Şifreler düz metin olarak saklanmaz; tek yönlü karma (hash) algoritmalarıyla güvenli biçimde işlenir. Yüklenen görseller ve dosyalar, aynı altyapı üzerindeki güvenli nesne depolama (object storage) hizmetinde barındırılır.

Mobil uygulamada yalnızca oturum bilgileri ve tercihler (örneğin tema ayarı) cihazınızda yerel olarak tutulabilir; bu veriler sunucularımıza gönderilmez veya hesabınız silindiğinde cihazdan kaldırılabilir.

Altyapı sağlayıcılarımız (örneğin Supabase ve barındırma ortakları) verileri Avrupa Birliği ve/veya diğer güvenli veri merkezlerinde işleyebilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli güvenceler uygulanır.

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklarız. Amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda veriler silinir, anonimleştirilir veya yasal zorunluluk varsa arşivlenir.

Veri türüSaklama süresi
Hesap bilgileri (e-posta, ad, profil)Hesabınız aktif olduğu sürece; hesap silme talebinden sonra en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
Uygulama içi kayıtlar (günlük, hedefler, ilerleme verileri)Hesabınız aktif olduğu sürece; hesap silindiğinde 30 gün içinde silinir
Blog yorumları ve topluluk içerikleriYayında kaldığı sürece; silme talebiniz veya hesap kapatma sonrası 30 gün içinde kaldırılır
İletişim ve destek mesajlarıTalebin çözülmesinden itibaren en fazla 2 yıl
Güvenlik ve erişim logları (IP, oturum kayıtları)En fazla 12 ay; yasal uyuşmazlık veya güvenlik soruşturması durumunda gerekli süre boyunca
Yedekleme kopyalarıAna veri silindikten sonra en geç 90 gün içinde yedeklerden de temizlenir

Yasal bir yükümlülük (mahkeme kararı, resmi makam talebi vb.) saklama süresini uzatmayı gerektiriyorsa, ilgili veriler yalnızca bu yükümlülük süresince muhafaza edilir. Saklama süresi hakkında bilgi almak veya erken silme talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

Şifreleme

Tüm veriler SSL/TLS ile şifrelenir

Erişim Kontrolü

Yetkisiz erişimlere karşı koruma

Düzenli Yedekleme

Veri kaybına karşı güvenlik

9. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Haklarınızı Kullanma

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta ile:

info@kumaribirak.com

İletişim Formu:

İletişim sayfasından

Not: Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve size dönüş yapılacaktır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve platform geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

Güncel politikayı her zaman web sitemizden takip edebilirsiniz.